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广东11选5投注平台:新闻宣传要有舆情风险意识

广东11选5开奖号码 www.3vib.cn 来源:广州热线综合

时间:2018-06-28 15:18
新闻宣传要有舆情风险意识

    随着网络技术的不断发展,人人都有麦克风、人人都有发布台,人们不再是单纯的信息接受者、使用者,还成了信息发布者、传播者,传统媒体对信息的垄断控制权被打破,舆论生态日趋复杂。在这种情况下开展新闻宣传,必须提升新闻工作者的舆情素养,增强新闻工作者的舆情意识。 
    2017年8月9日,民航资源网发表了一篇由“南航西安分公司党群工作部”报送的、题为《只要前11排座位的旅客——为政府执行要务护航》的报道,称南航西安分公司收到66名成员的党政代表团的服务请求,对方要求南航安排座位,并且强调“只要前11排座位”“同普通旅客进行一定隔离”。 
    文章一经发出,南航及西安市党政代表团被推上了风口浪尖。其后三天,南航西安分公司、南航总部和西安市委分别以直接或间接的方式,对这起事件进行了回应。 
    8月15日,就在相关舆情即将平息之际,陕西共青团网站刊发一则消息,文中提到:8月11日,按照团市委的统一指令,团区委官方微博、微信及时转载《当心!别有用心者正在利用南航的浮夸挑起“对立”》和《南航集团公司关于西安市党政代表团乘机的情况说明》帖文,并发动我区青年网评员、网宣员、网络志愿者积极转发评论,对事实及时进行澄清,确保舆情总体平稳。这则消息直接证实了“内部引导指令”的存在,再次挑起了公众情绪,引发舆论反弹。 
    看似偶然的事件,实际上是缺乏舆情风险意识的必然结果。 
    据媒体报道,一位不愿透露姓名的国内某大型航空公司空乘人员透露,服务重要旅客的“隔离”措施是航空惯例,“级别足够高还会筛选乘客”,甚至“普通乘客与要客之间隔一排空警”。 
    在笔者看来,这与银行设置VIP窗口,火车站设置学生窗口类似,都是差异化、个性化服务的具体体现,本身并无不妥之处。有网友还以亲身经历指出:普通旅客出行,如果提出团队成员尽量坐在一起的需求,航空公司在条件允许的前提下也会给予满足。 
    而南航座位事件之所以引发舆论风暴,关键在于其客户恰为党政代表团,这引发了网友对“媚权”“滥用公权”的猜测和联想,南航被指责“对权力有求必应”,西安党政代表团被指责“违反中央八项规定”,民众情绪被迅速点燃。 
    这篇稿件是如何通过“南航西安分公司党群工作部”、民航资源网编辑的审核的,我们不得而知,但可以确定的一点是,相关环节工作人员缺乏基本的舆情风险意识。 
    没有舆情风险意识,正面宣传就会变成“高级黑”,就会变成负面宣传,这必须引起新闻工作者的高度重视。要避免出现这种情况,关键是在新闻宣传的供给侧发力,更前瞻、更谨慎、更敏锐地进行预防。 
    全媒体时代,内外宣的界限已经越来越模糊,即使是内部的信息也可能进入外部传播链条。对于每一篇宣传报道,我们都要慎之又慎,妥善处理好正面宣传与舆论监督的关系。正面宣传并不等同于无原则、无条件地唱赞歌,过度追求主题先行,往往会产生相反的效果。 
    下象棋时,对弈者常常要“走一步,看十步”。在撰稿、审稿、编稿过程中,我们不妨像对弈者那样多考虑几步:文中是否涉及一些敏感点?受众的阅读感受是怎样的?传播中可能存在的舆情“发酵点”是什么?循着受众的视角,在尊重事实的前提下提高表达艺术,如此,正面宣传才能发挥其正能量,才不会被负面解读、产生负面舆情。

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